Dalam landskap perbankan digital Malaysia, setiap bank utama menawarkan platform tersendiri untuk memudahkan kehidupan pelanggan mereka. Bagi pemegang akaun Hong Leong Bank (HLB), pintu masuk ke dunia kemudahan ini dikenali sebagai Hong Leong Connect atau HLB Connect.

Namun, ramai yang tidak menyedari bahawa HLB Connect menawarkan lebih daripada sekadar fungsi pindahan wang dan semakan baki. Ia dilengkapi dengan ciri-ciri inovatif yang direka untuk menjadikan urusan perbankan anda lebih pantas dan selamat.
Panduan ini akan membawa anda menyelami setiap aspek HLB Connect, dari proses pendaftaran kali pertama hinggalah kepada penggunaan ciri-ciri canggih yang mungkin anda tidak pernah tahu wujud.
Bahagian 1: Mengenali Hong Leong Connect
Mari kita mulakan dengan memahami apa sebenarnya platform ini dan mengapa ia satu kemestian untuk setiap pelanggan Hong Leong Bank.
Apa Itu Hong Leong Connect?
HLB Connect adalah perkhidmatan perbankan digital komprehensif oleh Hong Leong Bank dan Hong Leong Islamic Bank. Ia boleh diakses melalui laman web (Perbankan Dalam Talian) dan aplikasi mudah alih (Perbankan Mudah Alih), memberikan anda akses penuh kepada akaun anda 24 jam sehari.
Kelebihan Utama Menggunakan Hong Leong Connect
- Akses Penuh Akaun: Semak baki semua akaun anda, dari akaun simpanan, kad kredit, hinggalah pinjaman, dalam satu paparan.
- Pindahan Wang Mudah: Lakukan pindahan segera melalui DuitNow atau IBG ke mana-mana bank di Malaysia.
- Pengeluaran ATM Tanpa Kad: Ciri inovatif yang membolehkan anda mengeluarkan wang tunai di ATM Hong Leong Bank hanya dengan menggunakan aplikasi HLB Connect.
- Pengurusan Kewangan Keluarga: Menawarkan ciri unik seperti tambah nilai Kad Debit Junior dan aplikasi HLB Pocket Connect untuk mendidik anak-anak tentang pengurusan wang.
Bahagian 2: Panduan Mula – Pendaftaran & Log Masuk Pertama
Mendaftar untuk HLB Connect adalah proses yang mudah jika anda mempunyai semua maklumat yang diperlukan.
Cara Mendaftar HLB Connect (Langkah Demi Langkah)
Proses pendaftaran mungkin sedikit berbeza bergantung pada jenis akaun yang anda miliki.
Keperluan Asas:
- Kad Pengenalan atau Pasport.
- Nombor telefon bimbit yang telah didaftarkan dengan pihak bank untuk menerima Kod Pengesahan Transaksi (TAC).
Kaedah 1: Jika Anda Memiliki Kad Debit/Kredit Hong Leong
- Layari laman web rasmi
https://www.hongleongconnect.my
dan klik “Register”. - Pilih pilihan pendaftaran menggunakan Kad Debit/Kredit.
- Masukkan nombor kad dan 6-digit PIN ATM anda.
- Ikut arahan untuk mencipta Nama Pengguna (Username), Kata Laluan (Password), dan tetapkan gambar keselamatan peribadi.
- Setelah selesai, anda boleh terus log masuk.
Kaedah 2: Jika Anda Hanya Memiliki Akaun Simpanan/Pinjaman (Tanpa Kad)
- Anda mungkin memerlukan ID Sementara (Temporary ID). ID ini boleh diminta dengan mengunjungi mana-mana cawangan Hong Leong Bank yang terdekat.
- Setelah mendapat ID Sementara, layari laman web HLB Connect dan pilih pendaftaran menggunakan Akaun.
- Masukkan nombor akaun dan ID Sementara anda.
- Ikut arahan untuk melengkapkan pendaftaran.
Proses Log Masuk yang Selamat
- Pergi ke halaman log masuk HLB Connect.
- Masukkan Nama Pengguna anda.
- Pastikan Gambar Keselamatan yang dipaparkan adalah betul. Ini untuk mengesahkan anda berada di laman web yang sah.
- Masukkan Kata Laluan anda dan log masuk.
Bahagian 3: Fungsi Asas untuk Kehidupan Harian
Setelah log masuk, anda akan menemui pelbagai fungsi yang memudahkan urusan kewangan harian.
- Pindahan Dana: Gunakan DuitNow untuk pemindahan segera menggunakan nombor telefon atau nombor kad pengenalan, atau pilih IBG untuk pindahan biasa.
- Pembayaran Bil & JomPAY: Bayar bil utiliti, pinjaman, kad kredit, dan pelbagai perkhidmatan lain dengan mudah. Anda boleh membayar sehingga 5 pengebil serentak.
- Tambah Nilai Prabayar & eWallet: Tambah nilai kredit telefon atau dompet digital anda terus dari akaun.
Bahagian 4: Ciri Inovatif – Keistimewaan HLB Connect
Inilah yang membezakan HLB Connect daripada yang lain.
Pengeluaran ATM Tanpa Kad (Connect ATM Withdrawal)
Ciri ini membolehkan anda mengeluarkan wang tunai walaupun tertinggal dompet.
- Buka aplikasi HLB Connect dan pilih ‘ATM Withdrawal’.hlb
- Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan.
- Sahkan transaksi dan anda akan menerima Kod Pengeluaran 6-digit.
- Pergi ke mana-mana ATM Hong Leong Bank, pilih ‘Cardless Withdrawal’, dan masukkan kod tersebut untuk mendapatkan wang tunai anda.hlb
Pindahan Telegrafik (Wang ke Luar Negara)
Hantar wang ke luar negara dengan mudah dan pada kadar yang kompetitif terus dari platform HLB Connect.
HLB Pocket Connect
Sebuah aplikasi yang direka khas untuk anak-anak pemegang akaun HLB. Ibu bapa boleh menetapkan tugas, memberi wang saku digital, dan memantau perbelanjaan anak-anak, mendidik mereka tentang tanggungjawab kewangan sejak awal.hlisb
Bahagian 5: Keselamatan Digital – Lindungi Akaun Anda
Amalkan langkah-langkah ini untuk memastikan akaun anda sentiasa selamat.
- Jangan Kongsi Maklumat: Pihak Hong Leong Bank tidak akan pernah meminta Nama Pengguna, Kata Laluan, atau TAC anda.
- Sahkan Gambar Keselamatan: Sentiasa pastikan gambar keselamatan anda betul sebelum memasukkan kata laluan.
- Waspada Terhadap Pautan Palsu: Elakkan klik pada pautan dalam e-mel atau SMS yang mencurigakan. Sentiasa taip alamat laman web secara manual.
- Log Keluar Selepas Guna: Jadikan amalan untuk sentiasa log keluar dari sesi perbankan anda.
Terlupa Kata Laluan? Ini Penyelesaiannya.
Di halaman log masuk, klik pada pautan ‘Forgot Username/Password’. Anda perlu melalui proses pengesahan menggunakan butiran kad atau akaun anda untuk menetapkan semula kata laluan baharu.
Soalan Lazim (FAQ) Hong Leong Connect
- S: Adakah saya perlu membayar untuk menggunakan HLB Connect?
- J: Tidak, pendaftaran dan penggunaan HLB Connect adalah percuma. Caj hanya dikenakan untuk perkhidmatan tertentu seperti pindahan telegrafik.
- S: Apakah had pengeluaran ATM tanpa kad?
- J: Had pengeluaran biasanya tertakluk kepada had harian yang telah anda tetapkan untuk akaun anda. Sila semak tetapan had anda di dalam platform.
- S: Apa yang perlu saya lakukan jika telefon bimbit saya (dengan aplikasi HLB Connect) dicuri?
- J: Hubungi Pusat Khidmat Pelanggan Hong Leong Bank di talian +603-7626 8899 dengan segera untuk menyahaktifkan akses HLB Connect anda dan melaporkan insiden tersebut.
Kesimpulan: Hong Leong Connect Perbankan Inovatif di Hujung Jari
Hong Leong Connect bukan sekadar platform perbankan biasa. Ia adalah rakan kongsi kewangan digital anda yang dilengkapi dengan ciri-ciri inovatif seperti pengeluaran ATM tanpa kad dan pengurusan kewangan keluarga. Dengan memahami dan memanfaatkan semua fungsi yang ditawarkan, anda boleh menguruskan kewangan anda dengan lebih cekap, selamat.
Baca juga>>
Pinjaman Peribadi Hong Leong Bank: Panduan Terunggul Cara Mohon dan Kelebihan
Pinjaman Peribadi Hong Leong Bank – Solusi Kewangan Fleksibel untuk Impian Anda
Semakan Pinjaman Hong Leong Bank: Memeriksa Status Permohonan dengan Mudah